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Garantia e Certificação

Termo de Garantia


Garantia JK cobre a autenticidade dos materiais utilizados na confecção de sua joia e a qualidade segundo altos padrões praticados pelo mercado internacional de joias. Trabalhamos com ouro 18 kilates e com gemas naturais, conforme descrição de cada joia. Nossa garantia é válida pelo período de 1 (um) ano contado da data da aquisição do produto e engloba defeitos relacionados à fabricação. Não estão cobertos pela garantia defeitos causados por acidentes, quedas, impactos e reações provenientes de contato com produtos químicos que possam causar dano à sua joia. Gemas naturais e alguns materiais que podem ter sido usados na confecção de sua joia são sensíveis a estes fatores.

Joias fora das condições de garantia poderão ser reparadas mediante orçamento aprovado pelo cliente. Jessica Kattan Jewelry oferece gratuitamente a seus clientes, mediante apresentação do certificado de garantia, o serviço de limpeza, polimento e ajuste de garras de suas joias a qualquer tempo. Recomendamos que traga sua joia para revisão anualmente.

Certificado Gemológico